تواصل مع الدعم الفني

نظّم تواصل فريقك.. وارتقِ بخدمة عملائك

رقم واتساب واحد لجميع موظفيك مع لوحة تحكم متكاملة وتوزيع ذكي للمحادثات

وداعاً لتشتت المحادثات بين هواتف الموظفين

بدلاً من امتلاك كل موظف لرقم خاص، اجمع كل تواصل نشاطك التجاري في مكان واحد لضمان الجودة، السرعة، والتحكم الكامل في سير العمل.

توزيع المحادثات تلقائياً أو يدوياً بين أعضاء الفريق.
سجل كامل للمحادثات لمراقبة جودة الردود والأداء.
الردود الجاهزة (Canned Responses) لسرعة الاستجابة.
نظام المناديب واتساب

صندوق وارد موحد

جميع الموظفين يشاهدون المحادثات في الوقت الفعلي للرد الفوري.

إسناد المهام

حول العميل للموظف المختص (مبيعات، دعم فني) بضغطة زر.

تقارير الأداء

راقب سرعة رد كل موظف وتفاعله مع العملاء لضمان التميز.